Vejledning

Når du er logget ind, skal du gøre følgende:
Følg dette link Vaskeabonnement

Klik på den blå boks, hvor der står “Opret vaskeabonnement her”

1. Udfyld Navn, adresse, telefon og mailadresse

2. Vælg abonnement

3. Udfyld din nummerplade

4. Indtast en valgfri 4cifret kode under “pinkode“

5. Tryk “køb abonnement“

6. Vælg dit abonnement under “abonnement“

7. Godkend handelsbetingelserne og gå til betaling

Har du glemt din adgangskode eller indtastet forkert mail ved oprettelse, kan du altid kontakte os på mail eller telefon. Her vil du få hjælp til at rette dine oplysninger.

Du kan vaske og benytte dit abonnement, selvom du ikke kan logge ind via hjemmesiden.

Dvs. når du er oprettet som klubkunde, kan du vaske fra det øjeblik, hvor din betaling gennemføres.

Du skal ikke bruge din mail eller adgangskode, til at starte en vask.

Du kan logge ind her.

Herefter skal du gøre følgende

1. Tryk på “indstillinger“

2. Tryk på “rediger” under “handlinger”

3. Vælg “pin” og indtast en ønsket 4cifret kode

4. Tryk “opdater“

Log ind på din brugerprofil

Når du har gjort dette, skal du gøre følgende

1. Tryk på “indstillinger“

2. Vælg “kodeord” og skriv det kodeord du ønsker

3. Under “Gentag kodeord” skrives det nye kodeord

4. Tryk på “gem ændringer“

Log ind her

Vælg “Køretøjer”

Tryk på “Opret nyt køretøj”

Indtast nummerplade og ønsket pinkode (pinkoden bruges ved vaskehallen, hvis nummerpladescanneren ikke registrerer nummerpladen)

Tryk på “Opdater”

Tryk på “Rediger” udfor det gamle køretøj

Udfor “Overfør abonnement til” vælger du det nye køretøj

Tryk på “Opdater”

Du kan nu slette det gamle køretøj – tryk på “Slet” udfor køretøjet

 Log ind her

Vælg “Køretøjer”.

Vælg “Rediger” udfor det køretøj du ønsker at ændre.

I “Produkt drop down menuen” vælges det ønskede abonnement til næste fornyelse.

Tryk “Opdater”.

Programmet viser nu en dialogboks, hvor den gør opmærksom på ændringen.

Tryk på “Ok”.

Tryk på “Opdater” igen.

Du kan nu tjekke om ændringen er gennemført, ved at trykke på “Rediger”. Her kan du nu se punktet “Næste fornyelse”. Der vil stå hvilket abonnement, du overgår til ved næste fornyelse.

Det er vigtigt at abonnementet ikke opsiges. Hvis der opstår problemer eller tvivl, kontakt os på telefon 21210506

Læg det nye kort ind i “indstillinger” under tilføj nyt kreditkort

Klik på “køb”

Vælg abonnement

Vælg køretøj

Vælg det nye kort

Ving af i “Jeg har læst og accepterer…”

Bekræft/opdater

Tjek herefter om det gamle kort er slettet under “Indstillinger”

Hvis den ikke er slettet, så gå ind i “Køb”

Vælg “Rediger”

Vælg det nye kort

Opdater

Du kan nu gå tilbage til “Indstillinger” og slette det gamle kort

Hvis du har abonnement, kan du se bort fra prisen der vises på skærmen.

Du bliver ikke trukket det angivne beløb. 

Når du har abonnement, bliver du ikke opkrævet penge hver gang du vasker. Medmindre du vælger en vask, som ikke indgår i dit abonnement.

Når du logger ind på din side, kan du under “transaktion” se alle dine tidligere vaske.

Hvis der står “abonnementsvask” udfra den vask du har benyttet, så er det ikke en transaktion. I stedet er det blot en information om hvilken vask du har brugt. Du bliver derfor ikke opkrævet det skrevne beløb.

Ved tvivlsspørgsmål kontakt da os på 21210506

Så snart du har købt dit abonnement, kan du vaske.

Abonnementet træder i kraft med det samme. 

Ja, det kan du.
Dit abonnement gælder både vores 2 afdelinger i Hobro og vores dobbeltvaskehal i Støvring.

Med et abonnement kan du vaske maks. 7 gange pr. abonnementsperiode.

Dit abonnement er tidsbestemt.
Under hvert abonnement kan du vælge, om du vil have mulighed for at vaske formiddag, aften eller hele dagen.

Ja. Du kan altid vaske måneden ud, selvom du har opsagt dit abonnement.

Hvis du opretter dit abonnement den 15. og f.eks. vælger at opsige det dagen efter. Så har du stadig mulighed for at vaske indtil den 14. i næste måned.